Nutzungsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kaminofen und Feuer

Willkommen bei Kaminofen und Feuer auf kaminofenundfeuer.shop. Mit Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-11

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über kaminofenundfeuer.shop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Es gilt das Recht von Deutschland.

2. Angebot und Produkte

Bei Kaminofen und Feuer finden Sie Brennholz, Holzpellets, Briketts, Anzünder und Kaminholzregale für innen sowie Produkte von LAWA, FLAMMBURO, Flameup, Jenni Holz AG, Rutland Products, KaminoFlam und SENDEO.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über unseren Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung bzw. mit dem Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal als Zahlungsmittel.

4. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit.

  • Versandkosten: Bei Bestellungen ab einem Bestellwert von 40 Euro liefern wir versandkostenfrei. Bei kleineren Bestellungen fällt eine Versandpauschale von 8 Euro an.
  • Lieferzeit: Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen.

5. Rückgabe und Erstattung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Für Rückgaben gilt:

  • Sie können ungenutzte Ware innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.
  • Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
  • Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
  • Ist die Ware mangelhaft oder defekt bei Ihnen angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.

6. Garantie

Für die Produkte gilt die Herstellergarantie.

7. Kundenservice

Sie erreichen unser Team in Deutschland per E-Mail an support@kaminofenundfeuer.shop. Wir antworten an Werktagen so schnell wie möglich.